7 min läsning
Förskott och delbetalning som hantverkare: vad får du kräva?
Ja, du får avtala om förskott eller delbetalningar med en privatkund. Utan avtal ska kunden betala först när arbetet är utfört (konsumenttjänstlagen 41 §). Har ni avtalat om betalning i förväg och kunden inte betalar i tid får du ställa in arbetet tills pengarna kommer (45 §). Vid nybygge eller tillbyggnad av småhus är kunden aldrig skyldig att betala för mer än det som är utfört (52 §).
Ett stort jobb binder pengar. Material ska köpas, underentreprenörer ska ha betalt och det dröjer innan slutfakturan kan skickas. Förskott och delbetalningar löser det, men bara om de är avtalade på rätt sätt. Här är vad konsumenttjänstlagen säger när kunden är en privatperson.
Får du kräva förskott av en privatkund?
Ja, om ni har avtalat om det. Lagens utgångspunkt är att kunden betalar när du har utfört tjänsten och begär betalt, men den regeln gäller bara om inte annat följer av avtalet (41 §). Du kan alltså inte kräva förskott i efterhand om det inte finns med i avtalet.
"Om inte annat följer av avtalet, är konsumenten skyldig att betala vid anfordran sedan näringsidkaren har utfört tjänsten." Konsumenttjänstlagen, 41 § (lagtexten hos lagen.nu)
Räkna med att kunden kan vara skeptisk. Bland Konsumentverkets råd till privatpersoner som ska anlita hantverkare finns att inte betala i förskott. En betalningsplan där varje delbetalning motsvarar utfört arbete kan därför vara lättare att få igenom än ett stort förskott.
| Betalningsmodell | Så fungerar den | Att tänka på |
|---|---|---|
| Allt i efterhand | Kunden betalar när arbetet är klart | Lagens utgångspunkt om inget annat avtalats (41 §) |
| Förskott | Kunden betalar en del innan du börjar, ofta för material | Måste avtalas. Vid småhusentreprenad är kunden inte skyldig att betala för mer än utförd del (52 §) |
| Betalningsplan | Delbetalningar vid bestämda moment, till exempel när rivningen är klar | Koppla varje del till utfört arbete, det underlättar också ROT-avdraget |
| A conto | Löpande fakturor under arbetet som räknas av mot slutfakturan | ROT-avdraget ska dras av på varje faktura |
Vad gäller vid nybygge och tillbyggnad av småhus?
Vid en småhusentreprenad, alltså när du uppför eller bygger till ett en- eller tvåbostadshus åt en privatperson, är kunden inte skyldig att betala för annat än den del som är utförd (52 §). Ett avtalsvillkor om att kunden ska betala för arbete som ännu inte är gjort är utan verkan mot kunden (3 §).
Ska slutbesiktning göras får kunden dessutom hålla inne tio procent av det avtalade priset tills entreprenaden har godkänts (52 § andra stycket). Räkna med det i din likviditet, och läs mer om vad kunden får hålla inne i guiden kunden håller inne betalning.
Vad gör du om kunden inte betalar en delbetalning?
Du får ställa in arbetet tills kunden betalar, om betalningen enligt avtalet skulle göras innan hela tjänsten var utförd (45 §). Arbete som inte kan vänta utan risk för allvarlig skada för kunden ska du ändå göra så långt det går, om det inte medför väsentliga kostnader eller olägenheter för dig.
- Ersättning för avbrottet. Du har rätt till ersättning för kostnader och förluster som avbrottet orsakar dig, om inte kunden visar att förseningen inte beror på hens försummelse (45 § tredje stycket).
- Hävning av resten. Är förseningen av väsentlig betydelse för dig får du häva avtalet, alltså avsluta det, för den del som återstår. Du måste först påminna kunden och ge skälig tid att betala (46 §).
- Betalning efter hävning. Häver du avtalet ska kunden betala som om hen hade avbeställt tjänsten den dagen (48 §). Det ger dig rätt till ersättning för utfört arbete, kostnader och förlust enligt 42 §.
- Kundens motsvarande rätt. Är det du som är försenad får kunden hålla inne delbetalningar som förfaller efter att förseningen har inträtt, tills arbetet kommer igång igen (27 §).
Hur fungerar ROT-avdraget vid förskott och delbetalning?
ROT-avdraget ska dras av på varje faktura, och du kan begära utbetalning efter varje delfaktura som kunden har betalat. Arbetet som betalningen avser måste dock vara utfört innan du begär utbetalning, enligt Skatteverket.
Lagen säger att utbetalning får begäras efter att arbetet har utförts och betalats, och att begäran ska ha kommit in senast den 31 januari året efter det år då arbetet betalades (8 §). Skatteverket ger ett exempel: betalar kunden ett förskott i december år 1 måste du utföra arbetet och begära utbetalning senast den 31 januari år 2. Du får inte heller spara hela ROT-avdraget till slutfakturan om arbetskostnad finns på flera fakturor. Vad som händer om Skatteverket säger nej förklarar vi i guiden om när ROT-avdraget nekas.
Exempel: köket med betalningsplan
Du ska renovera ett kök åt en privatperson för 150 000 kr. Ni skriver avtal den 1 oktober 2026 med en betalningsplan: 30 000 kr när avtalet skrivs, för material, 60 000 kr den 26 oktober när stommen och elen är klara, och 60 000 kr när köket är färdigt.
- Kunden betalar inte delbetalningen den 26 oktober. Du påminner skriftligt den 27 oktober och ger kunden sju dagar, till den 3 november.
- Du får ställa in arbetet tills kunden betalar (45 §). Öppna vattenanslutningar som kan orsaka skada ska du ändå säkra.
- Kunden betalar den 2 november och du fortsätter. En extra kostnad på 1 800 kr för att boka om en rörmokare kan du kräva, om inte kunden visar att förseningen inte berodde på hens försummelse (45 §).
- Dröjsmålsräntan på 60 000 kr för de sju dagarna är 115 kr, med 10 procent per år enligt räntelagen (3 och 6 §§).
Exemplet är påhittat, men bedömningen följer konsumenttjänstlagen och räntelagen.
Så gör du
- Skriv betalningsplanen i avtalet: belopp, vilket moment varje betalning hör till och förfallodag. Hantverkarformuläret 17 har ett alternativ för betalningsplan.
- Koppla delbetalningarna till utfört arbete. Det är lättare för kunden att godta och fungerar bättre med ROT-avdraget.
- Ta förskott främst för material och kostnader som du har direkt, och kräv inte betalt för mer än utfört arbete vid nybygge och tillbyggnad av småhus.
- Fakturera varje delbetalning med ROT-avdrag på arbetskostnaden och begär utbetalning när kunden har betalat.
- Betalar kunden inte, skicka en skriftlig påminnelse med sista dag innan du ställer in arbetet. Säkra det som inte kan vänta.
- Dokumentera kostnaderna som avbrottet orsakar, så att du kan kräva ersättning för dem.
Vanliga frågor
Får jag ta förskott för material?
Ja, om ni har avtalat om det. Utan avtal ska kunden betala först när arbetet är utfört (41 §). Vid nybygge eller tillbyggnad av ett småhus är kunden dock bara skyldig att betala för utförd del av entreprenaden (52 §).
Kan kunden hålla inne en delbetalning om jag är försenad?
Ja. Är du försenad får kunden hålla inne delbetalningar som förfaller efter att förseningen har inträtt, tills arbetet påbörjas eller kommer igång igen. För arbete som redan är utfört får kunden bara hålla inne det som behövs som säkerhet för kravet på grund av förseningen (27 §).
Vad är a conto?
A conto betyder delbetalning under arbetets gång. Du fakturerar löpande, till exempel varje månad, och delbetalningarna räknas av mot slutfakturan. Mot en privatkund måste a conto-fakturering vara avtalad, eftersom kunden annars betalar när arbetet är utfört (41 §).
Får jag häva avtalet om kunden aldrig betalar?
Ja, om förseningen med en avtalad förskotts- eller delbetalning är av väsentlig betydelse för dig. Du måste först påminna kunden och ge skälig tid att betala (46 §). Häver du ska kunden betala som om hen hade avbeställt tjänsten den dagen (48 §). Mer om det i guiden om när kunden avbokar jobbet.
Vår bedömning
Förskott är inte fult, men det är fel verktyg för det mesta. Kunden har fått rådet att inte betala i förskott, och vid småhus kan du inte kräva betalt för arbete som inte är gjort. Det som fungerar är en betalningsplan där varje del motsvarar något kunden kan se.
Det underskattade är 45 §. Det är lätt att fortsätta jobba när en delbetalning uteblir, i hopp om att pengarna kommer. Lagen ger dig rätt att stanna och rätt till ersättning för kostnaderna. Använd den, men påminn skriftligt först och säkra det som inte kan vänta. Mer om området finns under entreprenad, och du kan beskriva din situation för en gratis bedömning.
Källor
Lagtexten artikeln bygger på
Gällande lydelse, hämtad från Riksdagens öppna data.
Gällande lydelse, ändrad t.o.m. SFS 2010:1006
3 § Avtalsvillkor som i jämförelse med bestämmelserna i denna lag är till nackdel för konsumenten är utan verkan mot denne, om inte annat anges i lagen. Lag (2004:554).Läs hela lagen
Gällande lydelse, ändrad t.o.m. SFS 2010:1006
27 § Konsumenten får hålla inne så mycket av betalningen som fordras för att ge honom säkerhet för hans krav på grund av dröjsmål på näringsidkarens sida. Om betalning enligt avtalet skall ske vid arbetets påbörjande eller under arbetets fortskridande, får konsumenten, även om det inte följer av första stycket, intill dess att arbetet påbörjas eller fortskrider hålla inne den del av betalningen som har förfallit efter dröjsmålets inträde. I fråga om betalning för sådan del av tjänsten som har utförts får konsumenten dock inte hålla inne mer än som följer av första stycket.Läs hela lagen
Gällande lydelse, ändrad t.o.m. SFS 2010:1006
41 § Om inte annat följer av avtalet, är konsumenten skyldig att betala vid anfordran sedan näringsidkaren har utfört tjänsten. Har konsumenten i tid begärt en specificerad räkning, är han inte skyldig att betala förrän en sådan räkning har kommit honom till handa.Läs hela lagen
Gällande lydelse, ändrad t.o.m. SFS 2010:1006
42 § Avbeställer konsumenten tjänsten innan den har slutförts, har näringsidkaren rätt till ersättning för den del av tjänsten som redan har utförts samt för arbete som måste utföras trots avbeställningen. Ersättningen skall motsvara det pris som skulle ha gällt, om avtalet endast hade avsett vad som har utförts. Näringsidkaren har vidare rätt till ersättning för förluster i form av kostnader för den återstående delen av tjänsten samt ersättning för förluster i övrigt på grund av att han har underlåtit att ta på sig annat arbete eller på grund av att han på annat sätt har inrättat sig efter uppdraget. Näringsidkaren har dock inte rätt till sådan ersättning, om konsumentens syfte med tjänsten har blivit förfelat på grund av att 1. föremålet för tjänsten har skadats eller gått förlorat utan att detta har berott på försummelse på konsumentens sida, eller 2. konsumenten har hindrats att dra nytta av tjänsten till följd av författningsföreskrifter, myndighetsbeslut eller andra liknande omständigheter utanför hans kontroll. Ersättning till näringsidkaren enligt andra stycket får inte överstiga hans förlust till följd av avbeställningen.Läs hela lagen
Gällande lydelse, ändrad t.o.m. SFS 2010:1006
45 § Skall betalning enligt avtalet ske helt eller delvis innan tjänsten har utförts och betalar inte konsumenten i rätt tid, får näringsidkaren inställa arbetet till dess att konsumenten betalar. Om det följer av avtalet att konsumenten skall medverka till tjänstens utförande och han inte i rätt tid lämnar sådan medverkan som utgör en väsentlig förutsättning för utförandet, får näringsidkaren inställa arbetet till dess att konsumenten lämnar sin medverkan. Har tjänsten påbörjats, är näringsidkaren dock skyldig att såvitt möjligt utföra arbete som inte kan uppskjutas utan risk för allvarlig skada för konsumenten, om inte arbetet medför väsentliga kostnader eller olägenheter för näringsidkaren. Inställer näringsidkaren arbetet enligt första stycket, har han rätt till ersättning för kostnader och andra förluster som detta åsamkar honom, om konsumenten inte visar att dröjsmålet ej beror på försummelse på hans sida. Lag (1990:935).Läs hela lagen
Gällande lydelse, ändrad t.o.m. SFS 2010:1006
46 § Om konsumenten i fall som avses i 45 § inte betalar eller lämnar sin medverkan i rätt tid och dröjsmålet är av väsentlig betydelse för näringsidkaren, får denne häva avtalet beträffande återstående del av tjänsten. Detsamma gäller om näringsidkaren enligt 6 § tredje stycket har avbrutit påbörjat arbete för att få anvisningar av konsumenten och avbrottet medför väsentlig olägenhet för honom. Vill näringsidkaren häva avtalet enligt första stycket skall han först påminna konsumenten om att denne skall betala, medverka eller lämna anvisningar samt ge konsumenten skälig tid att göra detta. Har en påminnelse lämnats in för befordran med post eller avsänts på annat ändamålsenligt sätt, anses påminnelse ha skett när detta gjordes.Läs hela lagen
Gällande lydelse, ändrad t.o.m. SFS 2010:1006
48 § Häver näringsidkaren avtalet, är konsumenten skyldig att betala som om han hade avbeställt tjänsten den dag då hävningen skedde. Näringsidkarens rätt att hålla kvar föremålet för tjänsten m. m.Läs hela lagen
Gällande lydelse, ändrad t.o.m. SFS 2010:1006
52 § Vid småhusentreprenad är konsumenten inte skyldig att betala för annat än utförd del av entreprenaden. Om det enligt 53 § skall göras en slutbesiktning, har konsumenten, trots 41 § första stycket, rätt att hålla inne tio procent av det avtalade priset till dess att småhusentreprenaden har godkänts enligt 56 § andra stycket. Lag (2004:554).Läs hela lagen
Gällande lydelse, ändrad t.o.m. SFS 2025:324
8 § Utbetalning får begäras efter det att hushållsarbetet har utförts och betalats. Begäran ska lämnas elektroniskt och ska ha kommit in till Skatteverket senast den 31 januari året efter det beskattningsår då arbetet betalades. Begäran ska vara undertecknad av utföraren eller av den som är ombud eller annan behörig företrädare för utföraren. En begäran som lämnats för en utförare som är juridisk person, anses ha lämnats av utföraren, om det inte var uppenbart att den som lämnade begäran saknade behörighet att företräda utföraren. Lag (2014:1458).Läs hela lagen
Gällande lydelse, ändrad t.o.m. SFS 2013:55
3 § Försittes betalningstiden för fordran vars förfallodag är bestämd i förväg, utgår ränta på fordringen från förfallodagen. På fordran som grundar sig på sysslomans eller annans skyldighet att redovisa för medel som han mottagit av huvudmannen eller tredje man utgår ränta från dagen för redovisningen eller, om denna ej avges i rätt tid, från den dag redovisning bort ske.Läs hela lagen
Gällande lydelse, ändrad t.o.m. SFS 2013:55
6 § I fall som avses i 3 eller 4 § beräknas ränta för år enligt en räntefot som motsvarar den vid varje tid gällande referensräntan enligt 9 § med ett tillägg av åtta procentenheter. Om det vid bestämmande av skadestånd med anledning av personskada ska avräknas förmåner som en skadelidande har rätt till enligt 5 kap. 3 § 1 skadeståndslagen (1972:207), utgör dock tillägget till referensräntan endast två procentenheter för tiden till dess förmånerna har fastställts slutligt. Ett avtalsvillkor som innebär att räntan ska beräknas enligt en lägre räntefot än vad som följer av första stycket första meningen är utan verkan mot borgenären i ett förhållande mellan en näringsidkare och en myndighet eller ett annat offentligt organ, när näringsidkaren i sin yrkesmässiga verksamhet tillhandahåller varor eller tjänster mot betalning. Lag (2013:55).Läs hela lagen
Läs också
Guiden ger allmän juridisk information och ersätter inte en bedömning av just ditt ärende. Texten är skriven med hjälp av AI, och lagrummen i källförteckningen slås upp i gällande lagtext. Lexbud är inte en advokatbyrå.